Pratiquer les outils
de résolution de problème
Objectifs de la formation
A l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable de :
- intégrer une démarche de résolution de problème
- appliquer les outils de résolution de problème (Pareto, 5 pourquoi, QQOQCCP, Diagramme Cause Effets etc.)
- structurer un plan d’actions
Programme de la formation
Pratiquer les outils de résolution de problèmeTélécharger (format PDF, taille 298 ko)Certification Qualiopi
Cette formation permet de mettre en œuvre les outils de résolution de problème au sein d’une entreprise. La formation est structurée autour du jeu KAIZEN® (module 1). Il s’agit d’une simulation suffisamment vivante et générale pour que chacun puisse la transposer sans difficulté à son propre contexte.
Les participants interviennent dans une grande surface de distribution dont les ventes déclinent sans raison. Ils font partie d’un groupe d’amélioration, qui doit trouver la solution à ce problème en utilisant les outils de résolution de problèmes sur les informations qu’ils devront identifier et analyser, afin d’isoler les causes racines et proposer le plan d’actions pour y remédier. La mise en situation ludique permet d’impliquer tous les participants dans l’utilisation des méthodes et outils de résolution de problème.
Chiffre(s) clé(s)
Lieu et modalités
- Lieu : en intra entreprise
- Modalités : en présentiel
Tarifs
- La prestation de formation a un coût de 1 100 €HT
- Ce tarif inclut l’animation, l’utilisation du jeu pédagogique, la reprographie des supports
- Frais de déplacement et hébergement (hors région parisienne) : à définir en fonction du lieu de la formation
Le jeu associé à cette formation
Public(s)
- Tout public : employés, encadrement
- Aucun prérequis nécessaire
- Pour les personnes en situation de handicap, nous consulter pour adapatation de la formation.
Durée
- 0,5 jour
- Cette durée peut être ajustée : merci de nous consulter.
Vidéo(s) et Visuel(s) du jeu
Mots-clés
5 pourquoi, 5M, causes-effet, étude de cas interactive, matrice, plan d'action, QQOQCP, qualité, résolution de problèmeVous souhaitez un devis, une convention de formation ?
Contactez-nousRéférences pour la formation Pratiquer les outils de résolution de problème
- ENTREPRISES :
Cuisines Schmidt – Forbo – Constellium – TECHNIP USA – Les Laboratoires Servier Industrie Gidy – GRTgaz – CDG CONSEIL – SAS SALM (Cuisines Schmidt) – La Poste (Direction du système d’Excellence Paris) – RATP Dpt du matériel roulant ferroviaire – Aro Welding Technologies – Conformat – IVECO Bus – Conseil Général – TEREOS – ETA SA Manufacture Horlogère Suisse - ETABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT :
ICAM Lille – IUT MLT Chalons – IUT QLIO Cergy (Argenteuil) – CFA du Lycée Agricole de Laval – IUT GMP Saint-Etienne – IUT Mesures Physique Rouen – IUT GMP Paul Sabatier – ESITH Casablanca – UVHC –– IUT MLT Reims –Lille – Cégep Lionnel Groulx Canada – Université Bordeaux 1 – Ecole d'Ingénieurs et d'Architectes de Fribourg – IUT GMP de Ville d'Avray – IUT QLIO Alençon – IUT QLIO Lorient – UTBM – IUT QLIO Bourges – ENI Metz – IUT GMP – Montluçon – HESTIM Maroc – EPIC – CFA de Narce – ENS de Cachan – IUT QLIO Béthune – Polytechnique Alger – IUT GEA Grenoble – ENIB Tunisie – IUT QLIO Nancy Brabois – GMH Messtechnik SARL (Maroc) – IUT MLT Reims – IUT MLT Kourou (Martinique) – ENSAIA – IUT MLT Issoudun – IUT QLIO de L’Aisne – ENISE – Ecole des Mines de Saint-Etienne – IUT GMP Dijon-Auxerre – IUT QLIO Nice – IUT MLT Indre – IUT QLIO Agen – INSSET – IUT GEA Angers – IUT GEA Paris – IUT QLIO Montreuil – I.S.T.P. - ORGANISMES DE FORMATION ET CABINETS CONSEIL :
CFAI Champagne Ardennes – AFPI 89 – P3P Formation – ITII La Couronne – Vidal Form'action Conseil – AFPA DR Limousin – PEAK PERFORMANCE – GRETA Nantes Industrie – CDG Conseil – Caliopé Conseil – OONO Conseil – Ibis Logistics Consulting (Sénégal) – CFAI Provence – CESI Grenoble – IFRIA Hauts de France – ORHEA Conseil
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En savoir plusNos clients en parlent le mieux
Les commanditaires en parlent
- Responsable qualité : nous avons formé tous les opérateurs avec ce jeu ; désormais, les groupes de résolution de problème sont drôlement facilités : tout le monde connait les outils de base, et la méthode globale. Par ailleurs, plus personne ne rechigne à participer à un groupe de résolution de problème.
Les participants en parlent
- La résolution de problème est pertinente, et bien construite.
- J’aime les outils qu’on a utilisés : QQOQCP, 5 pourquoi, …
- Je suis plus à l’aise pour participer à une séance de résolution de problème : ça me semblait plus compliqué.
- Les benchmarks apportent plein d’idées : c’est intéressant.
